Datos personales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Reglamento General de Protección de Datos es un conjunto de leyes puestas en marcha por la Comisión Europea a partir del 25 de mayo de 2018 para todas las empresas que operan en Europa. Por ello,¡en BELVEO estamos implicados!

Para proteger a los usuarios de Internet de la fuga de datos o del uso indebido de los datos personales, ahora es obligatorio que las empresas mantengan informados a los visitantes de todo el tratamiento informático que se realiza a partir de los datos recogidos.

Como todos los minoristas electrónicos, recopilamos datos sobre nuestros usuarios y trabajamos con varios proveedores de servicios externos (logísticos y transportistas), que por tanto tienen acceso a algunos de nuestros datos. Estos datos son esenciales para ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio y para garantizar que su pedido se desarrolle sin problemas.

¿Vende BELVEO mis datos personales?

¡No! ¡Y nunca lo haremos!

Algunas empresas intercambian expedientes de clientes para la prospección comercial, pero no es el caso de BELVEO. Todos los datos que recogemos son nuestros y nunca serán cedidos, alquilados o vendidos a una tercera empresa.

¿Es seguro el número de mi tarjeta de crédito?

Para los pagos con tarjeta de crédito, trabajamos con un proveedor de servicios francés, Monetico Paiement, que garantiza la seguridad de sus datos. En ningún momento tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito

Nuestro proveedor de servicios cuenta con numerosas aprobaciones que justifican la seguridad de su sistema informático:

https ://www.monetico-paiement.fr/fr/securiser-transactions/garanties-securite.html

¿Qué datos personales recogen sobre mí y para qué se utilizan?

> Pedidos :

Cuando usted crea una cuenta de cliente en nuestro sitio, registramos en nuestros sistemas toda la información necesaria para realizar un pedido: su correo electrónico, su nombre, su dirección postal y su número de teléfono con el fin de preparar y entregar su paquete.

Estos datos del pedido se transmiten a los distintos proveedores de servicios que trabajan para que su paquete llegue a su casa: nuestro logístico que prepara el paquete y el transportista que se lo lleva.

No tienen ningún derecho a utilizar sus datos para otra cosa que no sea la tramitación de su pedido y deben eliminar estos datos de su sistema informático después de la tramitación.

> Newsletter :

Si nos ha dado su consentimiento, también utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestra newsletter mensual. Por favor, tenga en cuenta que si no desea seguir recibiendo estos correos electrónicos, puede anular la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en la parte inferior del boletín. Esto entrará en vigor inmediatamente.

> Estadísticas :

En un esfuerzo por mejorar continuamente, utilizamos programas y servicios operados por terceros proveedores para ayudarnos a entender mejor nuestro negocio. Así, proporcionamos a estas herramientas datos sobre nuestra base de clientes, su historial de navegación en nuestro sitio e información sobre los productos solicitados.

> Publicidad :

Como la mayoría de los comerciantes en línea, registramos las visitas y luego mostramos publicidad dirigida cuando usted navega por otros sitios web. Este proceso no manipula ningún dato personal y ni la empresa de publicidad ni los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios tienen acceso a su información personal.

Sin embargo, si no desea seguir viendo nuestros anuncios, puede eliminar las cookies de su navegador.

¿Cómo puedo eliminar las cookies?

https://es.digitaltrends.com/computadoras/como-eliminar-cookies/ 

Conservación de sus datos :

Los datos no se conservan más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recogidos. Cuando ya no necesitemos sus datos personales para ofrecerle todos nuestros servicios, nos aseguraremos de que se eliminen completamente o se anonimicen.

¿Qué pasa si quiero cambiar o borrar los datos que tienen sobre mí en su casa?

Es fácil. Escríbenos a contact@belveo.com Tu solicitud debe estar firmada y acompañada de una fotocopia de tu DNI.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a:

- Pedir una copia de toda la información que se conserva sobre usted

- Solicitar una corrección de sus datos personales

- Solicitar la eliminación completa de su cuenta y de sus datos personales.

De acuerdo con la ley sobre "Tecnología de la Información y Libertades Civiles", se dará una respuesta lo antes posible y a más tardar en el plazo de un mes desde la solicitud.

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